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WordPress

Responsive Ticket System - Wordpress Plugin

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Responsive Ticket System - Wordpress Plugin - CodeCanyon Item for Sale

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versione HTML / PHP del Ticket System



Sentitevi liberi di ridimensionare la finestra del browser per vedere come reattivo il sistema di ticket è, pulito e organizzare :)
Un sistema di ticket di supporto professionale costruito sul framework Twitter Bootstrap.
il layout reattivo e design pulito per coloro che amano i loro clienti per ottenere facilmente in contatto con loro e completamente soddisfarle.

AGGIORNAMENTI: Versione 1.3 / 1 ago 2013

Già scaricato il plug-in e come per ottenere aggiornato?
Basta scaricare il nuovo pacchetto e decomprimere il file "com.doitflash.ticketWP.zip" da qualche parte sul vostro computer, quindi accedere ai file della directory del sito tramite un software client FTP e accedere ai Wordpress plugin cartella e passare alla cartella di sistema biglietto: "/ wp-content / plugins / com.doitflash.ticketWP / "quindi sostituire i seguenti file all'interno del" file di com.doitflash.ticketWP.zip "con quelli che sono già esiste sul server:
"Includes / details.php", "include / saveTicket.php", "admin / parentclass.php"

  • problema risolto il ruolo di amministratore e le email che ricevono
  • lingua fisso conversazione nome utente bug
  • fissa alcuni altri bug minori

AGGIORNAMENTI: Versione 1.2 / Mar 24, 2013

Come aggiornare a pacchetto della versione 1.2 (Mar 24, 2013), come abbiamo aggiornato un sacco di file e ha aggiunto alcune funzionalità vitali per il cuore del sistema di ticket, per aggiornare voi stessi a questa versione, è necessario disinstallare il plugin sul ​​tuo sito e installarlo nuovamente.

ATTENZIONE: disinstallando il plugin si perderanno tutti i tuoi ultimi record biglietti sul database, quindi se si dispone di alcuni biglietti che sono ancora aperte o in attesa di stato, è meglio non unistall vostro plugin fino hai finito con loro. siamo davvero dispiaciuti per questo inconvinince con questo file, ma la versione 1.2 di questo plugin davvero bisogno di reinstallarlo nuovamente. ancora una volta ci dispiace di questo!

  • Captcha code come risolvere gli errori se il server non la supporta aiutare i file aggiunti.
  • bug di lingua per ragazzi francesi e italiani anche è stato corretto.
  • L'aggiunta di ruoli sistema di backend aggiornato, i dati verranno salvati in modo pulito sulla base di dati ora
  • Rimosso il file JSON per i dati linguistici, i dati linguistici verranno salvati nel database ora
  • ascoltato le vostre esigenze, Shortcodes aggiunto :)
  • Utilizzando Ajax per una migliore esperienza Shortcode
  • Facilmente impostato per utilizzare gli stili codici brevi o lo stile del tuo tema

In anteprima il plugin:

NOTA: Anteprima dal vivo di "Pannello di amministrazione" non è disponibile, ma è comunque possibile visualizzare le schermate.
E per vedere in anteprima "lato utente", effettuare il login con le seguenti informazioni: nome utente: [email protected], password utente

Lato utente: qui
lato Admin: Screenshots!

Come installare sul vostro Wordpress:

Così facile, non appena si scarica il nostro pacchetto, è possibile caricare il plugin file ZIP andando a "Plugins / Aggiungi nuova" pagina del pannello di amministrazione di Wordpress.
Dopo che è stato attivato il plugin, è possibile visualizzare il menu plug aggiunto ai menu del pannello di amministrazione di WordPress :)

Ora si può mettere il widget di sistema di ticket dove mai che vi piace all'interno del vostro sito web o blog wordpress. basta andare alla pagina "Aspetto / Widgets" del tuo pannello di amministrazione di Wordpress e trascinare e rilasciare il widget nelle pagine barre laterali o dovunque... il suo utilizzo è proprio come tutte le altre widget wordpress :)




Nuove caratteristiche

  • multi lingua, cambiare facilmente lingua del sistema di ticket
  • Admin pagina lingua, è possibile cambiare la lingua del sistema Biglietto totalmente! diritto di lingue sinistra come l'arabo e il persiano sono supportati anche :)
  • Pagina Template Email Admin, è possibile anche modificare i modelli di posta elettronica che invia sistema di ticket per gli utenti e gli amministratori per ragioni diverse
  • Opzione Hai dimenticato

Caratteristiche

  • rapporto automatico E-mail
  • pulire e organizzare i biglietti spettatore
  • Opzione Biglietti priorità
  • se agli utenti di impostare la priorità di "Very High" una e-mail verrà inviato a admin
  • Ricerca Biglietti
  • biglietti intelligenti con 4 stati: Open, Close, attesa, Risposto
  • Pannello di Amministrazione
  • aggiungere amministratori con ruoli diversi
  • sistema di gestione / ruolo Dipartimento
  • Blocco / rimuovere ogni utente
  • settimana / mese Sintesi di come avete sostenuto i vostri clienti
  • statistiche riassuntive
  • amministratori e utenti gravatar
  • Codice captcha
  • Progettazione mobile, si può facilmente sostenere i vostri clienti ovunque ci si trovi direttamente dal tuo dispositivo smart phone o tablet
  • User-friendly formato della data :)
  • Visualizza tutta la storia biglietti
  • Riaprire l'opzione per tutti i biglietti
  • Chiudere immediatamente qualsiasi biglietto
  • biglietti organizzate in base alla loro priorità e lo stato

Caratteristiche di base

  • Browser compatibile (IE è supportato sul lato degli utenti solo per ora)
  • responsive design
  • Costruito sul framework Twitter Bootstrap
  • HTML5
  • codici pulite e una documentazione chiara
  • Aiuto bolle all'interno del pannello di amministrazione per sé

La sicurezza è stata da sempre il fatto più importante! Grande controllo sulla amministratori è stata presa per una considerazione, Ogni amministratore può aggiungere nuovi amministratori con ruoli diversi, ma solo l'amministratore genitore può rimuovere quelli aggiunti.
Gli amministratori e gli utenti possono facilmente visualizzare tutta la loro storia biglietti e rispondere.

Il nostro nuovo sistema di ticket appena fatto un modo rivoluzionario di come sono organizzati i biglietti! biglietti hanno 4 stati diversi ora:

  • biglietti aperti, quelli che vengono aggiunti di recente e di amministrazione non hanno risposto loro ancora
  • Chiudere biglietti, sono quelli che è stato risolto e chiusi
  • biglietti in sospeso, quelli che hanno risposto di amministrazione ma di nuovo utente ha fatto una domanda ed è ancora in attesa di una risposta
  • biglietti risposto, sono quelle che ADMIN risposto, ma il biglietto è ancora aperta, saranno chiusi dopo un periodo di tempo

Tutti questi sistemi sono creati per fornire un sistema di supporto molto più meglio e rendere i nostri clienti completamente soddisfatti, non più mancante biglietto o clienti insoddisfatti con i loro biglietti chiusi!

pagina di riepilogo con grande grafico e statistiche consentono anche di farci sapere su come abbiamo sostenuto i nostri clienti in un determinato periodo di tempo.

Note

  • aggiunta / rimozione / modifica di biglietti on anteprima è disattivata.
  • font standard utilizzato.


MoonLight Bootstrap Responsive sistema Forum



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CommentiDomande frequenti e risposte

Proprietà

Creato:
13 Gennaio 13

Ultimo aggiornamento:
2 13 agosto

Alta risoluzione:
No

Browser compatibili:
IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Compatibile con:
Bootstrap 2.2.1, 2.1.1 Bootstrap

File inclusi:
JavaScript JS, CSS, PHP

Versione software:
WordPress 4.4, WordPress 4.3.1, WordPress 4.3, WordPress 4.2, WordPress 4.1, WordPress 4.0, WordPress 3.9, WordPress 3.8, WordPress 3.7, WordPress 3.6, WordPress 3.5, WordPress 3.4, WordPress 3.3

Parole chiave

eCommerce, eCommerce, Tutti gli articoli, ruoli di amministratore, Arabo e persiano, browser compatibile, cliente, SupportDesk cliente, dipartimento, sistema di helpdesk, mobile, supporto multi lingua, php, responsive design, sistema di ticket desk di supporto, Twitter bootstrap, wordpress, shortcodes wordpress