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PHP Scripts / Help and Support Tools

Beautiful Customer Support and Article System

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Beautiful Customer Support and Article System - CodeCanyon Item for Sale

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Bella Customer Support System è un semplice usare il sistema di assistenza clienti ancora completamente descritto!

Lavorare con gli utenti per fornire supporto può essere difficile. Bella Customer Support System consente di gestione delle richieste di supporto on-line via e-mail o web. Il sistema è stato progettato da zero per lavorare su più dispositivi su tutta la linea. E 'pienamente rispondente ai dispositivi mobili (come iPhone, Androidi, Windows Phone, ecc), compresse (iPad) e computer desktop.

Per rispondere a un sacco di domande, abbiamo incluso un componente base di conoscenze per consentire di fornire agli utenti le risposte alle domande più comuni per risparmiare il mal di testa.

Il sistema comprende funzioni per assegnare i biglietti per un membro del personale specifico. Inoltre include impostando una priorità per un biglietto e comunicante con l'utente molto rapidamente. Include un semplice installer web-based per qualsiasi utente di computer per capire come la documentazione sul sistema. Formattazione base di Markdown.

Caratteristiche incluse Out of the Box!

  • Funziona in modo completamente con i browser mobili! Contattare gli utenti su qualsiasi supporto.
  • Personalizzare Styling l'Systemâ € ™ s
  • Aggiungi agli articoli della Knowledge Base per risolvere questioni comuni
  • Interfaccia con gli utenti in un sistema semplice biglietto
  • Priorità biglietti con priorità per aiutare a superare grandi quantità di biglietti di sostegno
  • Assegnare un biglietto per un amministratore specifico
  • Notifiche via email

Dimostrazione

http://support-demo.seanfisher.co/

Admin Username / Password

E-mail: [email protected]

Password: demo1234

Usiamo il sistema noi stessi a fornire supporto e rispondere alle vostre domande.

Installazione del sistema

Abbiamo delineato la documentazione per installare il sistema nel README.html file incluso con il download. In poche parole, è possibile installarlo con il programma di installazione integrato situato a http://YOUR-DOMAIN.TLD/installer. Quindi, se è stato installato presso http://support.company.com/, il programma di installazione sarebbe a http://support.company.com/installer.

Dopo l'installazione

Dopo aver installato il sistema, potrete effettuare l'accesso. Da lì, è possibile aggiungere articoli della Knowledge Base, modificare le impostazioni, etc.

Dietro le quinte

Bella Customer Support System è un'applicazione basata su esecuzione Laravel su PHP 5.3.x. Esso utilizza tecniche di programmazione moderne, veloci ed efficienti per creare un sistema sicuro e affidabile per i nostri utenti.

Provate voi stessi ora!


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CommentiDomande frequenti e risposte

Proprietà

Creato:
14 marzo 13

Ultimo aggiornamento:
9 maggio 13

browser compatibili:
IE6, IE7, IE8, IE9, IE10, Firefox, Safari, Opera, Chrome, versione software

File inclusi:
JavaScript JS, HTML, CSS, PHP, SQL, MENO

Parole chiave

eCommerce, tutti gli articoli, gli articoli, chat, personalizzabile, base di conoscenza, laravel, mobile, php, semplice, supporto, centro di supporto, biglietti, facile da usare